Рабочая программа элективного курса Деловая речь. Деловое письмо 10 кл.

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
средняя общеобразовательная школа п. Ключевая
(МКОУ СОШ п. Ключевая)

Приложение № 1.21 к основной образовательной программе
среднего общего образования

Рабочая программа
элективного курса
«Деловая речь. Деловое письмо»
10 класс

п. Ключевая
2019

Содержание
1.Пояснительная записка
2.Требования к уровню подготовки выпускников
3.Содержание элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо»
3.Тематическое планирование элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо»
6.Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение образовательной
деятельности

Стр.
3
4
4
5
6

1.Пояснительная записка
Рабочая программа элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо» для 10 класса
составлена в соответствии с нормативно-правовыми документами:
-Закон РФ от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в редакции
от 7 мая 2013 г.);
-Закон Свердловской области от 15 июля 2013 г. № 78-ОЗ «Об образовании в Свердловской
области»;
-Об утверждении федерального компонента государственных стандартов начального общего,
основного общего и среднего (полного) общего образования: приказ Минобрнауки России от 5
марта 2004 года № 1089
-О внесении изменений в федеральный компонент государственных стандартов начального
общего, основного общего и среднего (полного) общего образования: приказ Минобрнауки
России от 3 июня 2008 года N 164; приказ Минобрнауки России от 31 августа 2009 года N 320;
приказ Минобрнауки России от 19 октября 2009 года N 427; приказ Минобрнауки России от 10
ноября 2011 года N 2643; приказ Минобрнауки России от 24 января 2012 года N 39; приказ
Минобрнауки России от 31 января 2012 года N 69; приказ Минобрнауки России от 23 июня 2015
года N 609.
-Об утверждении федеральных требований к образовательным учреждениям в части минимальной
оснащённости учебного процесса и оборудования учебных помещений: приказ Минобрнауки
России от 4 октября 2010 г. № 986 (зарегистрирован в Минюсте РФ 3 февраля 2011 г., рег. №
19682);
-Об утверждении федеральных требований к образовательным учреждениям в части охраны
здоровья обучающихся, воспитанников: приказ Минобрнауки России от 28 декабря 2010 г. № 2106
(зарегистрирован в Минюсте РФ 2 февраля 2011 г., рег. № 19676);
-Об утверждении СанПиН 2. 4. 2. 2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к
условиям и организации обучения в образовательных учреждениях»: постановление Главного
государственного санитарного врача РФ от 29 декабря 2010 г. № 189 (зарегистрировано в Минюсте
России 3 марта 2011 г., рег. № 19993);
-Основная образовательная программа среднего общего образования;
-Устав МКОУ СОШ п. Ключевая;
-Локальные акты, регламентирующие деятельность образовательного учреждения;
-Результаты анкетирования обучающихся и их родителей (законных представителей) в мае 2015 г.
-Программа элективного курса по русскому языку «Деловая речь. Деловое письмо»
И.Н.Кривенцевой.
Необходимо решать проблему социализации личности, её социально-речевой подготовки к
жизни вне школьных стен.
Обучающиеся практически ничего не знают о нормах и правилах поведения в трудовом
коллективе, об этике служебных отношений в деловом общении. Между тем такие знания,
владение навыками культуры служебных отношений и культуры общения остро необходимы
выпускнику, вступающему во взрослую жизнь.
Оканчивая школу, обучающиеся зачастую не способны самостоятельно написать
автобиографию, заявление в приёмную комиссию какого-либо учебного заведения. Составление
такого документа, как апелляция, становится для большинства из них мучительным написанием
ещё одного сочинения. Каждый человек сталкивается с необходимостью написать характеристику,
докладную и объяснительную записку, доверенность, расписку.
Цель элективного курса – ознакомление с правилами служебного этикета, этикета деловой
речи, видами делового общения; совершенствование умения составлять деловые бумаги в
соответствии с нормами и правилами.
Общая характеристика элективного курса
Содержание элективного курса не дублирует содержание государственного стандарта по
русскому языку, действующих программ и учебников для 10-11 классов, которые
3

предусматривают знакомство с основными особенностями официально-делового стиля и его
основными жанрами.
Преподавание элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо» предусматривает отбор
методов и приёмов, активизирующих самостоятельную работу учащихся: наблюдение за
использованием языковых средств в различных ситуациях общения, анализ текста, моделирование
(создание) текста, беседа, ролевые игры. При разработке занятий учитывается практическая
направленность, единство обучения и воспитания; рассматриваются особенности деловой речи
(устной и письменной), даются образцы жанров делового общения, рекомендации, памятки,
речевые стандарты, упражнения по стилистике, орфографии; используются интерактивные
элементы и варианты дифференцированных заданий.
Формы контроля: презентация деловой беседы, деловых переговоров по указанной теме,
составление деловых бумаг, тест.
Место элективного курса в учебном плане
В учебном плане на изучение элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо» в 10 классе
отводится 35 часов. (1 час в неделю).
2.Требования к уровню подготовки выпускников
В результате изучения элективного курса учащийся должен
знать:
-нормы и правила поведения среди сверстников и преподавателей в учебном коллективе,
среди людей, с которыми предстоит работать (служебный этикет);
-нормы и правила делового общения;
-структурные элементы деловой беседы, деловых переговоров; требования, предъявляемые
к разговору по телефону;
-основные функции делового письма, его жанры;
-композиционные модели деловых бумаг;
-основные требования к языку деловых бумаг и документов;
уметь:
-вести деловую беседу, деловые переговоры, телефонный разговор;
-оформлять в соответствии с нормами русского языка деловые бумаги;
-редактировать и устранять типичные ошибки в языке деловых бумаг.
3.Содержание элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо»
1.Служебная этика и служебный этикет.
Определение понятий «этика» и «этикет», «служебная этика» и «служебный этикет». Функция
этикета. Нормы служебного этикета. Искусство вежливости. Преодоление конфликтной ситуации.
Стиль общения.
2.Этикет деловой речи. Особенности делового общения.
Речевой этикет как правило речевого общения. Важность владения деловым этикетом. Этикетные
формы общения: приветствие, прощание, просьба, благодарность, поздравление, приглашение.
Особенности делового общения: партнерские отношения, регламентированность, соблюдение
принципов и условий эффективного слушания. Невербальные средства общения.
3.Виды делового общения.
Деловое общение как основная функция официально-делового стиля. Деловая беседа. Соблюдение
условий и правил поведения продуктивного диалога. Характерные особенности деловой беседы.
Рекомендации по ведению деловой беседы. Деловые переговоры. Переговоры – форма
коллективного делового общения. Структура переговоров. Телефонный разговор. Разговор по
телефону- форма дистанционного делового общения. Общепринятые правила ведения
телефонного разговора.
4.Деловой стиль письменной речи.
Подстили официально-делового стиля: законодательный, дипломатический, деловой. Языковые
средства официально-делового стиля речи. Синтаксис делового стиля.
5.Деловое письмо: жанры деловых документов, композиционные модели, языковое оформление и
редактирование.
4

5.1. Типы документов.
Законодательные, дипломатические документы, административно-канцелярские бумаги.
5.2. Документирование информационно-справочных материалов.
Справки, доклады, объяснительные записки. Акты. Телеграммы. Планы. Отчеты.
5.3. Требования к оформлению частных деловых бумаг.
Автобиография. Заявление. Доверенность. Расписка. Счет. Характеристика. Резюме.
5.4. Современное деловое письмо.
Виды деловых бумаг по функциональному признаку, по аспектам (письмо-напоминание,
гарантийное письмо, письмо-подтверждение, сопроводительное письмо). Деловая и коммерческая
корреспонденция (письмо-запрос, письмо-извещение, письмо-предложение, письмо-рекламация).
5.5. Основные требования к языку деловых бумаг и документов.
Точность. Языковой стандарт. Использование корректирующих знаков при редактировании.
4.Тематическое планирование элективного курса «Деловая речь. Деловое письмо»
10 класс (35 часов)
№п\п
1-4

5-8

9-14

15-18

Раздел, содержание
Служебная этика и служебный этикет
Определение понятий «этика» и «этикет»,
«служебная этика» и «служебный этикет».
Функция этикета. Нормы служебного этикета.
Искусство вежливости. Преодоление
конфликтной ситуации. Стиль общения.
Этикет деловой речи. Особенности делового
общения
Речевой этикет как правило речевого общения.
Важность владения деловым этикетом.
Этикетные формы общения: приветствие,
прощание, просьба, благодарность,
поздравление, приглашение. Особенности
делового общения: партнерские отношения,
регламентированность, соблюдение принципов
и условий эффективного слушания.
Невербальные средства общения.
Виды делового общения
Деловое общение как основная функция
официально-делового стиля. Деловая беседа.
Соблюдение условий и правил поведения
продуктивного диалога. Характерные
особенности деловой беседы. Рекомендации по
ведению деловой беседы. Деловые переговоры.
Переговоры – форма коллективного делового
общения. Структура переговоров. Телефонный
разговор. Разговор по телефону- форма
дистанционного делового общения.
Общепринятые правила ведения телефонного
разговора.
Деловой стиль письменной речи
Подстили
официально-делового
стиля:
законодательный, дипломатический, деловой.
Языковые средства официально-делового стиля
речи. Синтаксис делового стиля.

Колво
часов

Виды деятельности

Наблюдение над текстом,
ответы на вопросы, решение
речевых ситуаций, дискуссия

Решение речевых ситуаций,
ролевые игры.

Анализ текста, составление
памяток «Структура деловой
беседы», «структурные
элементы деловых
переговоров», ролевые игры,
моделирование речевых
ситуаций

Упражнения на замену в
тексте одних средств
другими, стилистические
эксперименты.
5

19-33
19

20-21

22-23

24-31

Деловое письмо.
Типы документов.
Законодательные, дипломатические документы,
административно-канцелярские бумаги.
Документирование информационносправочных материалов.
Справки, доклады, объяснительные записки.
Акты. Телеграммы. Планы. Отчеты.
Требования к оформлению частных деловых
бумаг.
Автобиография. Заявление. Доверенность.
Расписка. Счет. Характеристика. Резюме.
Современное деловое письмо.
Виды деловых бумаг по функциональному
признаку, по аспектам (письмо-напоминание,
гарантийное письмо, письмо-подтверждение,
сопроводительное письмо). Деловая и
коммерческая корреспонденция (письмозапрос, письмо-извещение, письмопредложение, письмо-рекламация).

15
1

Составление плана лекции
учителя, сопоставление
текстов.
Работа с текстамиобразцами, составление
документов.

Сопоставление текстов,
составление документов, их
анализ

Работа с текстамиобразцами, составление
деловых писем, их анализ.

Редактирование,
установление типичных
ошибок в языке деловых
бумаг.
34-35
Презентация деловой
2
беседы, деловых
переговоров, защита
составленных деловых бумаг
и документов, тест
5.Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение образовательной
деятельности
Учебные пособия
Русский язык. Деловая речь, деловое письмо. 10-11 классы: элективный курс/ авт.-сост.
И.Н.Кривенцева. – Волгоград: Учитель, 2007. – 143 с.
Басаков М.И. Как правильно подготовить и оформить деловое письмо: учекбнопрактическое пособие. – 4-е изд. И допол. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,
2006.
Кирсанов М.В., Анодина А.А., Аксенова Ю.М. Деловая переписка: учеб. Пособие. – 2-е изд.
– М.: Инфра-М, 2003.
Культура устной и письменной речи делового человека: справочник. Практикум. – 9-е изд.,
испр. – М.: Флинта: Наука, 2002.
Электронные образовательные ресурсы
http://www.menobr.ru/about/res_obr/ Информационный центр цифровых ресурсов
http://www.alleng.ru/ Сайт «Всем кто учится». Электронные учебники
http://eor-np.ru/ Основной сайт по ЭОР
http://fcior.edu.ru/ Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов
http://www.edu.ru/db/portal/sites/res_page.
htm Федеральные образовательные ресурсы для общего образования
http://window.edu.ru/library?p_rubr=2.1 Единое окно доступа к образовательным ресурсам
http://school-collection.edu.ru/ Единая коллекция ЦОР
32-33

Основные требования к языку деловых
бумаг и документов.
Точность. Языковой стандарт. Использование
корректирующих знаков при редактировании.
Обобщение изученного

http://katalog.iot.ru/ Образовательные ресурсы сети Интернет
http://school.edu.ru/doc.asp?ob_no=53721 Единая коллекция ЦОР
http://www.digital-edu.ru/fcior/133/373 Единая коллекция ФЦИОР
http://www.openclass.ru/dig_resources Открытый класс
http://festival.1september.ru/ Фестиваль педагогических идей «открытый урок»
http://www.uchportal.ru/ Учительский портал